Producto erróneo

Linio, tenía una oferta de un perfume 212 sexy a 16990. Éste era de 100ml.Compré dos, los pagué y cuando le hice el seguimiento me aparece que son 2 perfumes cabotine. He llamado, reclamado, escrito y solo una ejecutiva me dice que hay que esperar el producto que llegue. El producto llegó y fue efectivamente el que no compré, o sea, los cabotine, me tuvieron en espera en el teléfono 50 minutos y me cortaron, no hay respuesta..