Cambio De Fecha De Entrega

BUENAS TARDES EL 08/09/20 REALICE LA COMPRA DE UN SOFA EL CUAL TENIA DESDE UN PRINCIPIO Y AUN SE MANTIENE EN LA PAGINA COMO FECHA DE ENTREGA PARA EL 24/09/20, ESTE HOY 30/09/20 aun no ME LLEGA, LLAMO POR TELEFONO AL (2) 2706 7700 PARA CONSULTAR POR MI COMPRA NUMERO Pedido No. 201117481 Y LA SRTA QUE ME ATENDIO ME INDICA QUE A ELLA EN LA PAGINA LE FIGURA COMO FECHA ESTIMADA DE ENTREGA PARA EL 05/11/20, OBVIAMENTE DE SABER ESA FECHA EL DIA DE LA COMPRA NO LA HUBIERA REALIZADO. necesito una solucion A LA BREVEDAD, no cumplen CON LA FECHA DE ENTREGA PERO SI YA ME REALIZARON EL PRIMER COBRO.