- Quillota, Chile
- 08, Julio 2021
- Número: 822140
No me llega computador comprado
PRESENTE
Compré un computador el 3 de junio de 2021 en Linio, con la condición que llegaría el 21 de junio. Luego me avisaron que llegaría el 22 de junio, posteriormente el 5 de julio... y hoy, 8 de julio nada de nada. Al hacer el seguimiento, aparece que está en la aduana y que Linio no ha dado una información para que liberen el envío. He tratado de llamar a Linio y a DHL y solamente me encuentro con máquinas y respuestas automáticas. no he podido conversar con una persona real para que me ayude a solucionar el problema. En un correo me contestó un robot que en CINCO días hábiles más tendría una respuesta de qué pasa en la aduana. Ahora tengo que pagar en unos días más el computador que no tengo!!!!! A quién se le reclama???
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que una persona me llamara y se disculpara por esta situación y al mismo tiempo de informara el día que llegará a mi domicilio el computador.
Autor: M.O.