Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
19 Julio, 2021 - 18:59
Hola después de mucho y hablar con mensajeria ellos me ayudaron y entregue los pagos del celular para que saliera de aduana y al fin lo tengo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lo Prado, Chile
- 02, Julio 2021
- Número: 819424
Compre el 2 de junio un celular pagado con tarjeta de crédito me dieron fecha de entrega el 10 de junio y no fue así. Me dijeron que debía esperar 15 dias hábiles por que se encuentra en aduana en Chile. Después de varios llamados . En Dhl express me comentaron que recién el 22 de junio linio entrego la información aduana y el fiscal a cargo la encontró incongruente y subvalorada por ende no dio el pase y quedo en aduana retenido y linio solo ha dado excusas sin hacerse cargo. Pedí la anulación y aun tramitan diciendo que espere 48 horas que están revisando La información etc. me siento estafada. Como es posible que no puedan soltar de aduana un paquete que esta pagado. por favor necesito que se formalice los cargos a esta plataforma y que no siga operando en este país por que ellos no se hacen responsables.Saludos
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me reembolsen lo antes posible a mi tarjeta de crédito son 437990 lo que me costo este celular.
Autor: V.P.
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Evita Linio
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