Finalmente llego pedido ,reenviado ,debido al extravío de empresa transporte y hubo disculpa de la empresa lippi .
Gracias por gestión
Lippi
Lippi está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
25.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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Reclamos y resultados similares
Lippi - Producto no a sido enviado
Resuelto Resuelto. Producto entregado
Lippi - No hay movimiento del producto y tampoco devolución del dinero
Sernac Resuelto Llegó Un Mes Después De Hacer La Compra. Llamen y reclamen hasta que las manden
Lippi - No realizan devolución de dinero
Sernac No Resuelto No He Tenido Respuesta De Parte De La Empresa. A la fecha aún no se han comunicado conmigo, por ningún medio. Sigo a la espera.
Lippi - No han realizado devolucion del dinero de devolucion del producto + 30 dias
No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron pero aún ni luz del dinero
Lippi - No Movimiento De Pedido, Lippi Recepciona Pago Pero El Pedido No Puede Rastrearse
Resuelto Resuelto. Escribí y seguí llamando diariamente hasta recibir mi pedido. Gracias
Lippi - No devuelven el dinero
Sernac No Resuelto No Resuelve Nada Lippi. No nos contactan, no nos responden.
Pésimo servicio y atención al cliente
Nos deben 3.000.000 ya sobrepasaron todas las fechas estipuladas y no nos responden
Lippi - Devolcion De Compra
Sernac No Resuelto No Resuelto. vamos para el mes y es de una lentitud desesperante. para comprar todo rapisimo pero para cambiar un horror. asi no se puede calificar bien una compra, es horrible si la compra no resulta bien. mal servicio postventa
Lippi - no entregan producto ni devuelven el dinero
Sernac No Resuelto Sin Devolución De Mi Dinero.. Realice una compra hace dos meses que nunca me llego y aún no me devuelven mi dinero.
LIPPI no volveré a comprar nada con ellos.
Lippi - reembolso no realizado
Resuelto Reembolso Realizado. Reembolso realizado
Lippi - Producto indican que llegó y no fue lo solicitado
No Resuelto Nada Resuelto. Nadie se hizo cargo del producto erróneo que se entregó, menos del cobro por envío y la diferencia que jamás me devolvieron.
Lippi - Devolución de productos y respuesta a llamados
No Resuelto Parcialmente Resuelto. Aceptaron que me encuentro dentro de plazo y envié los artículos para que los revisen y acepten mi devolución, pero a más de una semana de haberlos enviado, aún no hay respuesta.
Lippi - Retraso en entrega de compra online
Resuelto Resuelto. Se hizo entrega de la compra online el día 23-12.
Graciasn
lippi - productos no entregados
No Resuelto Sin Resolución A La Fecha. solo promesas y nada mas, falta de empatía por pare de la empresa, después de 30 piensan en devolver el dinero, lo que a la fecha no se concreta, ni siquiera consideran una compensación que debiera ser lo mínimo, ello considerando las molestias ocasionadas
Resuelto
Autor:
Resuelto
29 Junio, 2021 - 16:46
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Curicó, Chile
- 15, Junio 2021
- Número: 810719
Realice pedido a lippi el 24 mayo ,y enviaron pedido a través de blue express ,quienes extravían el pedido y comunican brevemente que lippi debe hacerse cargo ,realizó el reclamo a call center Atencion cliente ,y hasta la fecha ninguna respuesta ,nunca más con lippi outdoor.pésimo post venta ,lo único que quiero es la devolución del dinero . Y evitar hacer compras que tengan convenio de transporte con blue expres .002797380 Número de envío .
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de dinero
Autor: E.M.
Publicado el Martes, Junio 15, 2021 - 16:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Resuelto. Producto entregado
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Sernac No Resuelto No He Tenido Respuesta De Parte De La Empresa. A la fecha aún no se han comunicado conmigo, por ningún medio. Sigo a la espera.
Lippi - No han realizado devolucion del dinero de devolucion del producto + 30 dias
No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron pero aún ni luz del dinero
Lippi - No Movimiento De Pedido, Lippi Recepciona Pago Pero El Pedido No Puede Rastrearse
Resuelto Resuelto. Escribí y seguí llamando diariamente hasta recibir mi pedido. Gracias
Lippi - No devuelven el dinero
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Pésimo servicio y atención al cliente
Nos deben 3.000.000 ya sobrepasaron todas las fechas estipuladas y no nos responden
Lippi - Devolcion De Compra
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Lippi - no entregan producto ni devuelven el dinero
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Lippi - reembolso no realizado
Resuelto Reembolso Realizado. Reembolso realizado
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Lippi - Retraso en entrega de compra online
Resuelto Resuelto. Se hizo entrega de la compra online el día 23-12.
Graciasn
lippi - productos no entregados
No Resuelto Sin Resolución A La Fecha. solo promesas y nada mas, falta de empatía por pare de la empresa, después de 30 piensan en devolver el dinero, lo que a la fecha no se concreta, ni siquiera consideran una compensación que debiera ser lo mínimo, ello considerando las molestias ocasionadas
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Viernes, 19 de Abril, 2024
