La presente es para dar respuesta al reclamo #903389, ingresado en plataforma. El pedido fue entregado en domicilio ingresado al momento de la compra bajo los siguientes datos:
Jamea Desiglioli 23347107-0 el 29 de Jun 12:43
Detalles del Envío: OS 7264049306
cualquier duda, reclamo, inconformidad o inconveniente con su compra debe gestionarse a través de [email protected] o llamando al 600 412 2000
Sin otro particular,
Saludos.
Equipo The Andes Brands S. A.
Lippi
30 Junio, 2022 - 16:30
Resuelto
Autor:
Resuelto
4 Julio, 2022 - 13:26
Despues de muchos correos, el pedido llegó cuando quiso, pero llego
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Colina, Chile
- 23, Junio 2022
- Número: 903389
realice una compra el dia sabado 18/06/2022 por 129.000 pesos, se cobro enseguida lo unico que me llegó al correo fue el comprobante de mercado pago. De ahí en mas quedé a la deriva. lippi no informa nada , no envia correo de confirmacion de compra, mucho menos informa cuando enviará el pedido ni un aproximado en tiempo, nada. pésima experiencia, no vuelvo a comprar ahi.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
que envien correo de confirmacion de compra y fecha estimada de envio, ya que hace parecer que es una estafa al nadie dar aviso de nada. uno queda a la espera del correo correspondiente y nadie informa nada.
Autor: M.O.
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