La presente es para dar respuesta al reclamo #895518, ingresado en plataforma. La marca acepta petición del cliente de devolución de dinero por compra cancelada, ya que la razón por la que el pedido no puede ser despachado, es porque se presentó un quiebre de stock físico de los productos de la compra. El cliente fue
notificado de este problema y se le indicó que la devolución del dinero se haría al método de pago que empleó para realizar compra, en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Sin otro particular,
Saludos.
Equipo The Andes Brands S. A.