Hola Abigail,
Con respecto al reclamo impuesto con el número de folio:968875. Analizamos su caso y el sistema nos arroja que La NC de su pedido para devolución se genero el día 30 de Mayo del 2023 . Por lo que se dará por cerrado el caso por parte del Área de Post Venta de Lippi.
Saludos cordiales.
Ejecutiva Sac.
Lippi | The Andes Brands S.A
Lippi
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Resuelto Resuelto. Escribí y seguí llamando diariamente hasta recibir mi pedido. Gracias
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Sernac No Resuelto No Resuelto. vamos para el mes y es de una lentitud desesperante. para comprar todo rapisimo pero para cambiar un horror. asi no se puede calificar bien una compra, es horrible si la compra no resulta bien. mal servicio postventa
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Sernac No Resuelto Sin Devolución De Mi Dinero.. Realice una compra hace dos meses que nunca me llego y aún no me devuelven mi dinero.
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Sernac No Resuelto Sin Resultados. Me respondieron los correos que envie, solicitando mis datos para la devolucion del dinero, pero todo llego hasta ahi, aun no recibo ningun peso devuelta
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No Resuelto Parcialmente Resuelto. Aceptaron que me encuentro dentro de plazo y envié los artículos para que los revisen y acepten mi devolución, pero a más de una semana de haberlos enviado, aún no hay respuesta.
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Sernac No Resuelto No Resuelto. NO HAY NINGUN TIPO DE RESOLUCION RESPECTO AL TEMA, LIPPI NO HA HECHO NADA.
Lippi - Retraso en entrega de compra online
Resuelto Resuelto. Se hizo entrega de la compra online el día 23-12.
Graciasn
Lippi
11 Agosto, 2023 - 10:34
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valdivia, Chile
- 20, Mayo 2023
- Número: 968875
Buenas tardes, hace mas de 2 semana me avisaron que no había stock en mi producto, pidieron mis datos para la devolución pero no he recibido ningún correo al respecto, antes cuando se cancelaba un producto se seguía una serie de pasos que te daban confianza a que tu dinero seria devuelto pero ahora la resolución sobre este problema es incierto porque no hay respuesta alguna.Desde ya, Muchas gracias. Espero una pronta respuesta
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me hagan devolución de mi dinero lo mas pronto posible
Autor: A.S.
Publicado el Sábado, Mayo 20, 2023 - 20:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Graciasn
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