Me robaron en el estacionamiento!

El día 20 de Julio del presente año, aproximadamente a las 16:00 horas, dejé estacionada la camioneta en la que me trasladaba en el estacionamiento de Mall plaza Norte. Al regresar, encontré el vidrio trasero destruido y constaté que personas desconocidas habían sustraído las pertenencias que se encontraban dentro del vehículo.Entre las especies robadas se encontraban una mochila Thule, un MacBook Pro M3, una mochila Head rosada de mi hija, AirPods Apple de tercera generación, perfumes Bleu de Chanel y Dior Sauvage, un notebook Lenovo ThinkPad, discos duros y juegos de Nintendo Switch, entre otras pertenencias.El valor aproximado de las especies sustraídas asciende a $5.500.000, sin considerar el costo de reparación del vidrio y los demás daños ocasionados al vehículo.El hecho fue informado a Mallplaza y quedó registrado bajo el caso N1895083-X7L4V3. la empresa manifestó que su cobertura solamente contempla los daños del vehículo y no las pertenencias sustraídas desde su interior, argumentando que el robo fue cometido por terceros.solicito que Mallplaza reconsidere su respuesta, investigue las condiciones de seguridad existentes al momento del incidente y responda tanto por los daños ocasionados al vehículo como por el valor acreditado de las especies robadas dentro de sus dependencias. Asimismo, solicito la conservación de las grabaciones de seguridad y demás registros relacionados con el incidente.