Mala mantencion en estacionamientos

EL DOMINGO 14 DE AGOSTO FUI A LOS estacionamientos DEL -3 DE reclamos.cl/empresa/mall_plaza">Mall Plaza VEZPUCIO Y AL ESTACIONARME HABIA UN FIERRO DE 15 CM APROX DE EXPUESTO EL CUAL NO SE DISTINGUE AL ESTACIONARSE, ESTO REVENTO EL NEUMATICO DE MI CAMIONETA , EL NEUMATICO QUEDO SIN REPARACION YA QUE ESTE SE REVENTO POR EL FIERRO EXPUESTO EN EL ESTACIONAMIENTO. HABLE CON EL ADMINISTRADOR DE SEGURIDAD Y DEL PARKING Y TOMARON NOTA DE LO SUCEDIDO, ELLOS TOMARON MIS DATOS Y ME INDICARON QUE ME LLAMARIAN DEL reclamos.cl/empresa/mall_plaza">Mall Plaza VESPUCIO. ME LLAMAN EL DIA MARTES 16 DE AGOSTO PARA INDICARME QUE NO ES PROBLEMA DE ELLOS EL INCIDENTE POR QUE NO GENERA NINGUN RIESGO Y POR ESO NO ES REEMBOLSABLE, Y ME INDICAN QUE NO HAY NADA MAS QUE HACER POR EL ACONTECIMIENTO, ME PARECE UNA burla QUE UNA EMPRESA QUE BUSCA LLEVAR FAMILIAS OFRECIENDO EXCELENTE SERVICIO NO SE HAGA CARGO POR LA Mala mantencion DE SU INFRAESTRUCTURA Y ADEMAS GENERANDO COBROS POR EL ESTACIONAMIENTO, EL NEUMATICO DE MI VEHICULO SE REVENTO POR LA Mala MANTENCION.El SLOGAN Y SUS DISCURSOS SON UNA mentira YA QUE NO SE PREOCUPAN DE LA EXPERIENCIA DEL USUARIO EN SUS ESTABLECIMIENTOS,