- , Chile
- 11, Mayo 2016
- Número: 377223
Me llaman y me dejan hablando sola
PRESENTE
EstimadosHoy, 11/05/16, me han llamado para ofrecerme un crédito de reclamos.cl/empresa/mastercard">Mastercard desde e número +569 62275635 a las 10:44 am.La persona que llamó, no se presentó, y además, una vez que me dice lo que me ofrecería, yo le digo "ya", y ella no vuelve a hablar, estando aún en línea, luego de esto, espero a que diga algo, no dice nada. Después digo "aló, es que estoy trabajando" y la persona me corta el teléfono y me deja hablando sola.Pésima empleada. Luego vuelvo a llamar reiteradas veces al número y no funciona, por lo que pienso que es de un call center.Creo que por más que el cliente sea descortés (no fue éste el caso), bajo ninguna circunstancia debe un funcionario debe dejar hablando solo al cliente, ni tampoco no presentarse antes de comenzar a explicar qué es lo que va a ofrecer.Saludos CordialesFrancisca.
Autor: F.L.