Mastercard
Los principales motivos de reclamo de los clientes de MasterCard son: cobranza de tarjeta no poseída (20%), producto no llega (10%), cobro indebido (10%), imposibilidad de compra por no implementación de SecureCode (10%) y el seguro de viaje no funciona (10%). Esta tendencia es preocupante, ya que el 40% de los reclamos se relacionan con problemas de cobro y entrega de productos.
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
| Fecha | Empresa y razón de reclamo | |
|---|---|---|
| 23-01-21 | máster card ripley - reversa de una compra | 113 |
| 07-01-21 | master card coopeuch - cobranza de tarjeta mastercard que no poseo | 138 |
| 07-03-18 | No Resuelto Mastercard - producto no llega, posible fraude, ademas cobran otro monto del informado | 739 |
| 30-08-17 | MasterCard - Cobro indebido | 520 |
| 04-07-17 | MasterCard - Imposibilidad de compra por no implementación de SecureCode | 650 |
| 22-07-16 | mastercard - el seguro de viaje no funciona | 1187 |
| 11-05-16 | mastercard - Me llaman y me dejan hablando sola | 897 |
| 07-09-15 | No Resuelto Mastercard - Compra No Realizada | 1649 |
| 23-08-15 | No Resuelto Mastercard - Premio entregado no funciona | 888 |
| 15-01-15 | Mastercard - No llegó la compra efectuada | 922 |