• Hualpén, Chile
  • 26, Diciembre 2025
  • Número: 1098409

Maui & Sons

Trato del personal hacia el cliente

SEÑORES maui & sons

PRESENTE


AL momento de realizar un cambio en la tienda ubicada en mall costanera de concepción , al personal de tienda se le pregunta por el precio de los productos y responden de mala manera y proceden hacer gestos faciales , haciendo entender que la pregunta es absurda.Pésima experiencia comprando en tienda física del mall , deberían cambiar al personal o capacitarlos de mejor manera en atención al cliente. Esto ocurrió el día 26 de diciembre 2025. La señorita en cuestión se niega a dar su nombre para poder inscribir el reclamo de forma personal. Y no involucrar al equipo completo ya que no todos tienen la misma disposición.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Capacitar al personal al trato del cliente
Autor: M.A.
Publicado el Viernes, Diciembre 26, 2025 - 11:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Maui & Sons - No entrega de producto

No Resuelto No Resuelto. Se negaron rotundamente a hacerme entrega de los productos comprados y decidieron, unilateralmente, realizar la devolución del dinero. Yo insistí en que no quería el dinero de vuelta solamente quería mis productos pero ellos pasaron a llevar mis derechos como consumidor realizando la gestión que ellos quisieron sin preguntarme nada.
Me encargaré de hablar mal de esta empresa con todo el mundo.

🙁 Maui & Sons - mala calidad de las prendas

No Resuelto No Me Han Dado Solución. Blusas de colegio mala calidad

🙁 maui & Sons - no quisieron cambiar mochila por garantia

No Resuelto Negativo. Mochila no alcanzo a durar buena el mes, se desprende bolsillo interior

🙁 Maui & Sons - cambio de producto

No Resuelto Desconocido. hasta ahora no he tenido ningun tipo de respuesta de la marca le daremos mas tiempo

🙁 Maui & Sons - Cambios de productos

No Resuelto No Resultó .. Ojalá que no le pase a otra personas .no me resolvieron mi problema .y ya no puedo hacer nada . Con rabia para nunca más Maui & sons

🙁 Maui & Sons - mala calidad zapatillas

No Resuelto Sin Respuesta. No responden malos comentarios al parecer, plata mas mal gastada.

🙂 Maui & Sons - Pedido que dicen fue entregado y no es asi

Resuelto Resuelto. Fue resuelto, lo dejaron dónde un vecino. Salía una foto y como yo no vivo allá, no entendí nada. Podrían haber mandado un gmail. El vecino se demoro una semana en entregarlo.

🙁 Maui & Sons - Poleron colegio

No Resuelto No Solucionado. No e tenido resultado

🙁 Maui & Sons - Pantalón de colegio

Sernac No Resuelto No Está Resuelto ?. Au tengo el pantalón

🙁 Maui & Sons - Devolución de productos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Seguiré insistiendo en que esa encargada no sirve para atención al cliente junto a ese vendedor metiche.

🙁 Maui & Sons - No cambio

No Resuelto No Resuelto. No quisieron cambiarme la chaqueta, siendo que contaba con la bolsa la etiqueta dela chaqueta y el ticket de cambio

🙁 tienda maui del costanera center - accidente interior local

No Resuelto No Resuelto. Ya que solo se han dignado a pedir disculpas pero nadie me ha respondido por mi lesión y jeans… ni siquiera han revisado cámaras de seguridad para corroborar mis dichos. Pésima experiencia, horrible el trato, etc.

🙁 Maui & Sons - Cambio de pantalón escolar

No Resuelto No Resuelto. No eh recibido ninguna respuesta