Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 01, Mayo 2025
- Número: 1073400
El dia miercoles 16 de abril fui a hacer cambio de un producto y me dicen que no se puede ya que habian cambiado el sistema interno y problemas de la empesa…por lo tanto la cajera me ofrece hacer un reembolso del dinero en un maximo de 5 dias habiles, a lo cual yo acepto; luego me llega un correo de maui diciendo que son 10 dias habiles.Ya llevo 2 semanas de espera y no eh tenido mas respuesta con respecto a mi dinero o aunque sea una explicacion de porque no se a realizado el reembolso.Ayer me puse en contacto por via gmail y sigo sin respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
El reembolso de mi dinero y minimo una disculpa por la espera y los malos ratos ya que eh tenido que ir a mas de una sucursal y gastar de mi tiempo en un simple cambio de producto.
Autor: B.L.
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