Jefa de tienda copiapó

Buenas tardes, por el presente quiero expresar mis molestias a la jefa de la tienda Copiapó, ya que me dirigí a consultar sobre un cambio de tabla (body) el cual me indicaron que por mala manipulación sucedió la inflamación de la tabla, entendiendo lo mencionado y sin reclamo, la jefa de tienda es una persona arrogante, con mala cara y desagradable, no logro entender cómo pueden tener una persona así atendiendo, ya que uno va con buena disposición y energías y entra a la tienda y se le arruina el día con solo verle su cara de desagrado.Espero puedan evaluar y gestionar un curso de atención al cliente u capacitarla ya que lo ideal es entrar encantada del producto y servicio y en este caso el servicio se vee afectado por la jefatura del local