- San Joaquín, Chile
- 01, Marzo 2019
- Número: 566843
Demora y mala atención
PRESENTE
Oftalmólogo Jaime Ulloa García tarda 45 minutos en atender. Como previamente consulté en el mesón de atención si efectivamente estaba trabajando ese día, una vez que ingresé a su oficina, en un tono irónico dije mi nombre, seguido de "la que quería que la atendieran". La consulta no duró más de 5 minutos, interrumpida por la gente que golpeaba la puerta, exigiéndole atención ya que estaba muy atrasado, y por una anciana, que era la paciente anterior, llevándole una Gatorade. Respecto de la atención misma, me puso unos lentes, y sin indicar que viera un punto o que emitiera comentarios siquiera, los cambió por unos de mayor aumento. Le dije que lo devolviera porque el anterior ya estaba bien, haciendo caso omiso. Me pareció muy poco profesional su atención. Sin duda buscaré otra opinión.En el mesón me indicaron que "él llega tarde y que atendía pacientes entre medio". Creo que si me hubiesen dicho eso en el momento en que pagué la consulta, inmediatamente hubiese solicitado otro médico.
Autor: A.L.