Perdida de implantes dentales

el año 2017 a la fecha inicio atención dental para intervención de implantes dentales, 2018 y 2019 perdida de ambos implantes uno por año, ingrese formulario de reclamos "sin respuesta 2018", me realice intervención para instalar nuevamente el implante, 2019 mayo, sufrir el desplazamiento de ambos implantes y hasta a fecha no he recibido solución, ingrese reclamo formulario en 2019 junio. y se me respondió en nov del mismo año que esperara por que esta siendo revisado por junta de contralor, a la fecha sigo sin mis dientes, solo me salva la cuarentena, ya que son 2 dientes de maxilar superior que se visualizan, hasta la fecha e incurrido en gastos dentales para dar solución a mi problema con atención dental particular lo que me ha significado una inversión adicional a los $ 2.000.000 que me costo los 2 implantes iniciales,ya que para trabajar 2018 y luego en 2019 me manda ha hacer placas provisorias, una de las cuales tuvo que ser modificada al perder el segundo implante , y para colmo como perdi el implante se me soltó la corona que tenia puesta al lado. Es una sinverguenzura. solo quiiero mi respuesta y mi compensación. no es menos importante lo que pido, ademas que los implantes tienen garantia de por vida.