- Rancagua, Chile
- 23, Enero 2023
- Número: 945635
Productos devueltos no reembolsado
PRESENTE
Hice compra de 3 pantalones y 3 short, no correspondian a la talla y mercado libre envio las etiquetas para su devolucion, a mi me llego todo en un solo paquete y de la misma forma los devolvi, la etiqueta visible era la de los pantalones y adentro iban los 3 short con sus respectivas etiquetas de devolucion, solo se me reembolso el valor de los pantalones que era la etiqueta visible, he dejado mensaje al vendedor y este aduce que no tiene ingerencia en dineros , converse con persona de mercado libre a traves de whtasap y me dice que haga reclamo, la unica forma de hacer el reclamo fue con el mensaje al vendedor y este no da respuesta como bien dije, la pregunta que me hago es quien recibio el paquete que envie? vendedor o mercado libre? porque alguno tiene que hacerse responsable y hacer la devolucion del dinero, hasta el momento no hay solucion y MERCADO LIBRE insiste en que tengo plazo hasta el 26 de enero para devolver los 3 short, como si ya los devolvi?
Objetivo:
Obtener una solucion
que me reintegrenel valor que falta de la devolucion echa
Autor: J.C.