- Valparaíso, Chile
- 27, Octubre 2021
- Número: 852591
Recepcion productos no comprados.
PRESENTE
Con fecha 19.10.2021 recibi correo de ebanx/mermerca confirmando pago de un pedido por tres arboles de navidad cod.163661 mz180512, por un valor de $ 96.600.-Hoy 27.10.2021 recibi un paquete conteniendo tres arbolitos de navidad de 30 cm. c/u., lo cual no corresponde al pedido cancelado.Por lo tanto reclamo que me sea devuelto el valor cancelado. Me he enterado , demasiado tarde, que esa maniobra es habitual de esa empresa.Agradeceria pudieran ordenar a Mermerca que envie los productos realmente comprados, pues no es justo que juegen con los clientes quienes confiados compramos articulos por internet.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que despachen los productos originalmente comprados.
Autor: F.C.