Abuso post venta estufa italkero

Tengo una estufa Italkero en S. de Chile que falló.Cuando llamé a Metrogás me dijeron que solo la revisarían si es que contrato y pago un seguro anual mínimo por 1 año más el costo del repuesto en el caso de que se necesite cambiar.Encuentro una *****a tener que pagar por un seguro que no deseo y que la reparación de la estufa esté condicionada a esto.De haber sabido que la pos-venta de Metrogás iba a ser tan abusiva no habría comprado jamás esta estufa. Ellos son los únicos con la representación de la marca en Chile y se están aprovechando de esto. Además de un muy mala o nula pos-venta.Ahora como no estoy dispuesto a ser obligado a tomar este seguro tengo que botar esta estufa a la basura y comprar otra que tenga un buen respaldo en Chile.Es una lástima que la marca Italkero no se preocupe bien del respaldo que van a tener sus productos y su marca en Chile.Si alguien conoce quien la pueda arreglar se lo agradecería mucho.