Autor:

🙁 Ninguno

7 Agosto, 2018 - 13:24
Cambió para peor, ahora cobran intereses desde el primer día de vencida la boleta y por reposición cobran $15.000.. la boleta física sigue llegando con días de retraso desde la fecha de vencimiento y según ellos es por la empresa externa que hace el reparto y ellos no hacen nada de nada porque obviamemte son los que ganan.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 24, Julio 2018
  • Número: 514149

Metrogas

Cobros injustos

SEÑORES metrogas

PRESENTE


Quisiera colocar un reclamo contra Metrogas, ya que en reiteradas oportunidades han realizados Cobros por cancelar fuera de plazo.Hoy nuevamente ocurrió que llego la cuenta (24/07/2018) y venció el día 13 de julio. Además trae una nota que dice: "El no pago oportuno de esta cuenta dará lugar a la suspensión del servicio y al cobro de los intereses y recargos adicionales que permite la ley.El mes pasado llame reclamando por este problema y el ejecutivo que me atendió me respondió que esto sucedía porque una empresa externa repartía las boletas y que eso no era razón para que yo colocara un reclamo ya que habían otros medios para ver lo que debía pagar. Yo al menos necesito revisar el detalle de lo que estoy pagando. El tipo me dijo no colocare su reclamo porque no a lugar, si quiere vaya a la superintendencia a reclamar.Que rabia tengo uno no puede hacer nada más que pagar lo que ellos quieren a estos sinvergüenzas.
Autor: N.A.
Publicado el Martes, Julio 24, 2018 - 13:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Metrogas - Instalación de cañería de GAS NATURAL

No Resuelto No Resuelto. Metrogas ni por cortesía ha llegado a mi hogar a conversar o alguna señal...
Realmente Molesta ? son muchísimas las personas afectadas al gual quw las veredas peatonales todas las ha roto y lo solucionan parchando.... muy triste como an destrozado todo...
Y nadie supervisa....
Todo mal.

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No Resuelto No He Sabido Nada. Nadie me ha contactado

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No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Si bien se han hecho presente, la verdad que no se ha hecho nada, acude a solucionar el problema personal de la empresa subcontratista, y ellos dicen que harán el trabajo para solucionar el problema, dejan una persona extranjera, que no entiende el idioma, y además no sabe nada de jardín, sacaron tierra y la dejaron a un costado y se fueron, es decir nada solucionado y dejan tierra suelta que no entendemos porque.

🙁 Metrogas - Cobro excesivo

No Resuelto No Conforme. Me dicen que esta todo bien con la lectura del gas... Yo encuentro imposible ese gasto ya que solo llego en la noche a mi domicilio estoy muy desconforme

🙁 Metrogas - Cobro excesivo

No Resuelto Sin Respuesta. Aun no dan respuesta del porque han subido excesivamente el valor

🙁 Metrogas - Elevadisimo costo reposición

No Resuelto Ninguno. Es necesario que Metrogas y las autoridades bajen este excesivo costo de reposición. No está acorde a los ingresos de la mayoría de los usuarios. Un abuso. Un robo legal.

🙁 Metrogas - Cobros elevados

No Resuelto No Resuelto.. Metrogas, como siempre, evadiendo responsabilidad y dejando sin respuesta requerimientos y reclamos.

🙁 Metrogas - Sinvergüenza cobro Reposición

No Resuelto No Resuelto. Son unos sinvergüenzas!!!!

🙁 Metrogas - Error fecha emisión y pago. Cobra el doble de boleta anterior.

No Resuelto Negativo. 1. No nos queda más que pagar la cuenta para que NO CORTEN el servicio.
2. No han dado motivos de abrupta alza del precio del gas (promedio en últimos dos años $ 30.000 y el cobro actual es superior a $50.000).

🙂 Metrogas - Cobro sinvergüenza

Resuelto Resuelto Pero Con Una Respuesta *****a. Me dijeron que hicieron un cobro estimativo aunque el departamento esté desocupado porque según ellos no pudieron registrar la lectura. Lo que es absolutamente falso porque es un edificio siempre con un conserje y con acceso absoluto a los medidores.

🙁 Metrogas - Cobros Excesivos

No Resuelto Sin Respuesta. Nada resuelto, pésimo servicio

Evita Metrogas
Prefiere Gasco