Trabajo mal realizado

en febrero del año 2019 se realizaron trabajos de instalaciones de cañerias de reclamos.cl/empresa/metrogas">Metrogas en las afuera de mi casa, los cuales cuando avisaron de ellos decia la carta "todos los desperfectos que se generen por estos trabajos serán solucionados y se entregaran en las mismas condiciones que se encontraban"en mi casa taparon todas las salidas de agua hable en ese momento con la persona a cargo y dijo que lo solucionaria, y como yo no estoy en la casa por Trabajo , terminaron y no solucionaron el inconveniente que ellos generaron, posteriormente realicé reclamos director en reclamos.cl/empresa/metrogas">Metrogas y la fecha aun no responden, al parecer solo archivan los reclamos.eso me ha generado que con lo poco que ha llovido al agua acumula en el patio y frente mi casa .ojalá ese reclamo sirva de algo