Cobro Excesivo

Es el 3er mes que me cobran más del doble de lo que pago generalmente por el gas y siempre he trabajado desde la casa así que el gasto de gas es el mismo que antes de la pandemia. Las veces que he reclamado se limitan a decirme que en meses fríos el gas generalmente sale más caro. El primer mes quedé conforme con la respuesta, pero la cuenta no baja aunque ya no estamos en meses fríos. Además, en comparación con el mismo mes del año pasado la cuenta subió más del doble. Encuentro que solo personas miserables pueden subir los saldos de las cuentas teniendo en cuenta los tiempo que estamos pasando, además no dan respuestas verídicas.