Becas y beneficios para estudiar modalidad online

Hola buen díaMi reclamo es respecto a la información que se me entrego el día 3 de marzo vía llamada telefónica al mineduc dónde contesto una señorita,le expliqué mi duda respecto a la beca Milenium ya que estoy preseleccionada, le dije que sabía que la gratituidad no me servía para estudiar modalidad online, le pregunté si habían posibilidad de estudiar con la beca Milenium ya que estoy en proceso de matrícula, me respondió que si esa beca me sirve para estudiar esa modalidad, yo me confíe en esa información y me quedé tranquila para seguir con mi proceso de matrícula ( esa llamada está grabada ahí está los detalles de la conversación) luego me comunique con la persona del instituto el cual me iba a matricular le dije que me habían dicho que me servía es beca para estudiar,estuve el sábado enviando mía documentos y espere el lunes para finalizar la matrícula y entregar algunos documentos que me faltaban, pero me informan del instituto que debo llamar nuevamente a mineduc para corroborar sobre la beca milenium modalidad online,me costó comunicarme hasta que contestaron y expliqué mi duda,la señorita que me atendió escucho mi pregunta y me dejo esperando unos minutos, para decir que la beca no me sirve para estudiar modalidad online yo después de esa llamada no entendí por qué me aseguraron poder estudiar con la beca y luego así de simple no se puede,como creen que me siento ? Si no tengo la posibilidad de estudiar y aún sabiendo que en la región de Ñuble comuna de coelemu no hay institutos por eso mi opción de estudiar modalidad online me interesaba y me acomodaba ,,,si tuviera la opción de estudiar precencial con algún instituto en la ciudad donde vivo no estaría escribiendo este reclamo creo que esa ayuda deberian ser solo para personas con este tipo de caso ,no para todos incluso gente que vive al lado de una universidad o instituto,le pediré al presidente boric que me ayude con esta situación que considero injusta, y quiero que se hagan responsables y me den alguna solución aparte de endeudarme para estudiar en este país ,el cual debes rogar para que te ayuden !