- Valparaíso, Chile
- 18, Diciembre 2017
- Número: 468858
Escribo con motivo de que a mi abuela de 82 años, la citaron en el consultorio de quebrada verde, en oftalmología para el día 18 de diciembre de 2017, a las 18:00 hrs, y al momento de asistir en el horario y día previamente citada, le informan que le han cambiado la hora, cosa que nunca fue avisada por teléfono ni por ningún otro medio, y como entenderán mi abuela es una adulta mayor con problemas para desplazarse, por lo que volver a asistir en el nuevo horario, resulta claramente imposible, tan solo por unos irresponsables y faltas de respeto que no se tomaron el tiempo para avisar, teniendo en conocimiento que la paciente es adulta mayor y vive inmensamente lejos del consultorio al cual fue derivada desde Placilla, por lo que para volver a asistir tiene que pedir ayuda y no siempre hay disponible alguien que pueda acompañarla y trasladarla. Tengo claridad de que no le devolverán el tiempo y sobretodo el mal rato vivido, ya que mi abuela tiene que hipertensión y diabetes, y el día en que ocurrió esta situación, se alteró de tal modo que pudo haber afectado su salud. Espero que en um futuro no sean tan irresponsables y no jueguen con el tiempo y salud de las personas, y tomen las cartas en el asunto correspondiente.
Autor: M.M.