- Santiago, Chile
- 08, Agosto 2021
- Número: 832240
Sin servicio de internet y telefonía fija
PRESENTE
Desde el día 23 de Julio del 2021 me encuentro sin servicio de internet y teléfono fijo. Me señalan a los días después de tratar de conocer los motivos que es una falla masiva ! Que deben acudir q las cajas para reparar el servicio! Hasta la fecha no hay solución me llamo un señor de Movistar confirmando la situación y que tuviera paciencia que iban a agilizar la reparación delServicio. Yo realizo teletrabajo y debo compartir mi internet desde el celular lo que se hace complejo y lento! Afectando a mi trabajo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Restablecer el servicio lo antes posible además de los descuentos correspondientes desde la fecha indicada
Autor: C.S.