- Las Condes, Chile
- 06, Septiembre 2021
- Número: 840510
Cobro adicional sin motivo
PRESENTE
Desde el mes pasado (Agosto) que en la boleta de mi plan celular empieza a figurar un cobro por concepto de "Consumo fuera del plan", en su detalle, se señala"Minuto Adicional GTD Telesat S.A. y figura una llamada de 10:27 min con un cobro de 98 pesos; nada, dirian muchos. sin embargo, buscando información en internet sobre este cobro, aparecen muchas denuncias sobre este en otras boletas de usuarios, movistar también. Es decir, se trata a todas luces de un robo tipo "hormiga" que quizás a cuantos usuarios de esta nefasta compañia, que, cobrando cantidades pequeñas, insignificantes, pero a un gran numero de personas, la multiplicación termina siendo bien "rentable". Prácticas empresariales que solo se permiten en este país, donde son más importantes las empresas que las personas. Voy a pagar, nuevamente, los 98 pesos que cobran adicionales, rateros. Pero seguiré esta denuncia hasta el final.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Den explicaciones. Transparenten el tema. Dejen de hacer cobros inexplicables. Devuelvan la plata y por ultimo ofrezcan disculpas compensatorias.
Autor: E.I.