Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
23 Diciembre, 2022 - 10:30
en otra sucursal me solucionaron el problema, con esta respuestaqueda calro que la solucion era parte de la apropiacion del ejecutivo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 12, Diciembre 2022
- Número: 937488
Estimados , el dia 14-10-22 contrate movistar hogar , por un monot total de $33.924 mensual por 12 meses, me llego al cuota en noviemvre y canecle el diferencial de octubre por un total de 17200.- aprox. todo bien hasta aqui, pero ahora me llega la factra del mes de noviembre y me sale $40.904.- siendo que contrate el plane por u total de $33.924 . MalLlamo al 6006003000 y nadie contesta y la grabacion sale sempre la misma , esta estartegia es conocida para cansara al cliente y al final corte , lo invitan a la sucursal , que es un tremendo enredo ,perder tiempo y viaje en micro. mal si voy voy a renunciar por no cumplir los compromisos . SIRVENGUENZAS !!!!!
Objetivo:
Obtener una solucion
que cumplan su promesa de venta , , la ejecutvia Marcel perez me confirmo que pagarai solo $ 33.924.- por 12 meses
Autor: G.G.
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