Movistar no da potencia a las cajas de fibra óptica del edificio

Señor Roberto Muñoz LaporteMe dirijo a usted ya llevo meses esperando que, primero instalen los puntos de conexión para todo el edificio donde vivo y segundo, cuando vinieron a instalar una ejecutiva me hizo firmar los documentos para contratar el servicio y ya han venido 3 tecnicis a instalar el servicio e indican que falta potencia en las cajas. Esto le ocurre a varios propietarios de departamentos de nuestro edificio y de verdad me parece una displicencia de parte de ustedes no dar ninguna solución. La ejecutiva que me atendió me indicó que fuera a la sucursal a reclamar, la cual fui pero indican que es una empresa externa la que debe realizar el trabajo. Deseo que se comuniquen conmigo y solucionen el tema cuanto antes. La dirección es ARGOMEDO 350, STGO CENTRO.