- Providencia, Chile
- 27, Febrero 2023
- Número: 952079
Sernac *****a no entregan productos, no devuelven dinero, mienten a sernac
PRESENTE
El día 03-01-2023 realice la compra de un porta bicicleta singlespeed / yakima por un precio de $299. 112, El producto debía ser despachado en 7 días hábiles, lo que supuestamente ocurrió de acuerdo con la información provista por la empresa el 30-01-2023. Al solicitar el número de envío que proporciona la empresa de distribución dejaron de responder a todo tipo de comunicaciones. Al revisar en redes sociales, esta empresa cuenta con decenas de reclamos por no entrega de productos y dejar de responder a los clientes.El 06-02 ingrese un reclamo a sernac, donde la empresa entrega como respuesta que: procederemos a dar solución inmediata a nuestro cliente. Lamentamos la poca información brindada.Sin contactarme en ningún caso para hacer efectiva la resolución del problema, al intentar contactarlos, no responden.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Devolucion del dinero
Autor: D.C.