Renovación licencia, plataformas de ayuda nulas.

La municipalidad de quinta normal no responde teléfonos, mensajes o mails, es imposible contactarlos por las plataformas a las que nos derivan, y cuando vamos presencial no resuelven ABSOLUTAMENTE NADA, cómo es posible que a pesar de intentar por todos los medios que ofrecen desde el lunes en la mañana (como ustedes publicaron) intentando buscar hora para que mi padre pueda renovar su licencia, al conseguirla luego de un buen rato intentando, la página nos bota al querer pagar, intentamos contactarnos y NADIE SABE NADA en sus redes de ayuda, la página sugiere que por alta demanda el día martes estaría todo habilitado nuevamente, NADA, de nuevo llamamos, mandamos mensajes, mail y cero ayuda. Hoy fuimos presencial para resolver el tema y la persona que nos atiende tampoco sabe nada diciendo que en 15 minutos la página se habilita de nuevo pero para nuestra sorpresa, nuestro cupo fue tomado a pesar de todos los intentos por llamarlos y contactarlos previamente. Tengo todos los mensajes, llamadas y mails que enviamos durante días y no hubo absolutamente ninguna solución o disposición de ayudar, a quienes tienen trabajando? El nivel de ineptitud es horroroso, una vergüenza y es frustrante porque lo intentamos por todos los medios que ellos mismos ofrecen.