Funcionario mal educado grosero

Soy estudiante Universitariay como tal, tengo el derecho de postular a las becas de la reclamos.cl/empresa/municipalidad_de_santiago">Municipalidad de Santiago donde resido.El problema es que postule a las becas de Estudios de la municipalidady uno de los requisitos era una visita a domicilio, que recibi que no fue coordinada conmigo, por lo cual no encontraba en mi hogar, busque solucionar esta situacion llame en reiteradas ocasiones al Funcionario encargado, el cual no me dio ninguna respuesta y en la ultima llamada me corto el telefono groseramente.Además no entendió nada de lo que le planteeque fue que no habia nadie en el hogar el dia de la visita ´porque vivo con mi hermana y mi madre y mi mamá trabaja, y mi hermana pequeña de 8 años estudia,Me parece realmente indignante que una persona que es Funcionario publico no sea capaz de comprender la situacion, y a al menos, intentar resolerla, ya que si atiende a su cargo de manera responsable deberia hacerlo, si no simplemente no deberia ser Funcionario publico.