No cumplen fecha de entrega de scooter ni devuelven dinero

Compré una scooter Futecher Gun el 15 de agosto de 2023 a un valor de 469. 990. Al ser una preventa, tenía fecha de entrega para la última semana de septiembre. No se cumplió el plazo, luego de eso empecé a investigar en internet y vi la enorme cantidad de funas (reclamos). La siguiente fecha fue noviembre, no se cumplió, luego la fecha fue diciembre y tampoco se cumplió. Les reclamé y me diijeron que la siguiente fecha era a fines de febrero 2024, por lo tanto, el 4 de enero de este año envié un formulario solicitando el reembolso del dinero y me dijeron que los plazos son de 30 a 90 días, algo impresentable e inaceptable. Entiendo que la persona se llama Gonzalo Quiroga según la guía de despacho y también entiendo que es él quien atiende por whatsapp, que es el único medio por el cual contestan. Pésimo servicio y mienten una y otra vez asegurando que por problemas de logística no se pueden cumplir los plazos.