Autor:

🙁 No Resuelto.

8 Septiembre, 2023 - 10:07
No contestan correos ,menos teléfono,se trasladaron a otro local,,,cambiaron de razón social.,volvieron a cambiar fecha de entrega.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 28, Agosto 2023
  • Número: 988838

Munsac Dualtron

Retrasó en las entregas

SEÑORES munsac

PRESENTE


lamentablemente está empresa, miente constantemente en las fechas de entrega a sus clientes ,al igual que su servicio tecnico.Y la verdad de todo es que no tiene el dinero para sacar los conteiner de aduana. Por eso es su retrasó en sus entregas. Y mienten que los equipos aún no llegar y que es un problema de la fábrica.(mentira container en chile) .por favor no mentir a sus clientes.Yo compré el 6 de abril ,,llamo y mando correos y cero respuesta de su parte.Tenemos un grupo con más de 50 personas,y se que son más con el mismo problema y algunas desde enero y febrero.Respetar al cliente es lo principal y no mentir.Muy Mala experiencia en esta empresa .
Objetivo: Obtener una solucion Respetar fechas de entrega.
Autor: R.T.
Publicado el Lunes, Agosto 28, 2023 - 23:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. La empresa no ha tomado contacto conmigo,
Además ingrese la denuncia al Sernac.
Próximos pasos es presentar mi caso y el denuncia otras personas estafadas en televisión y RRSS

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La actitud de la gente de MUNSAC es despreciable y no les importa nada, cero respeto con el cliente.
Munsac es una pésima empresa poco seria y cero compromiso con sus cliente.

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No Resuelto No Resuelto. No responden aún nada, súper mala experiencia. No compren estos scooter enserio

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No Resuelto Sin Resolver. Aún no tengo certeza de la fecha de entrega y continúan dando excusas del retraso , cada vez son más inverosímil sus respuestas