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🙁 No Ha Habido Respuesta Por Parte De La Tienda

27 Enero, 2021 - 21:06
no ha habido respuesta por parte de la tienda
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de la Paz, Chile
  • 12, Enero 2021
  • Número: 756903

Nike

Pésima atención de personal

SEÑORES nike

PRESENTE


El día lunes me acerqué a la tienda Nike con el propósito de encontrar algún modelo de zapatilla de mi agrado . Llegué de las primeras , elegí un par para probármelos y la vendedora me dice que no lo tiene en mi talla sin indicarme que estaba disponible en más colores , pero eso es solo un detalle para lo que realmente me han indignado más no por eso lo ignoré , este revela la deficiente atención. afortunadamente se me ocurrió preguntar si existía en otro color y me ha traído un color de mi agrado que finalmente me llevé. Cuando estoy pagando en la caja , me sigue atendiendo otra persona que Tenía el aspecto y vestuario diferente, asumí que era la jefa de tienda. En ese entonces se ponen a conversar ambas trabajadoras sobre el carrete del próximo no sé qué día sin ningún tipo de discreción , obviando mi presencia lo cual lo encontré último!!! En medio , pregunté algo respecto al modelo de zapatillas y me han hecho sentir incómoda por importunarlas a ellas !!! Un poco de respeto y consideración por el cliente y la situación . Hablando de sus vidas en situación de trabajo en donde debido a lo mismo descuidan al cliente . Cuando me entrega la boleta , no hubo un “ gracias, hasta luego, o alguna información de la que suelen entregar sobre política de cambio . Absolutamente pésima experiencia. No hay buenos modales , estos al menos no se demuestran en la experiencia lo cual no refleja una adecuada capacitación o tal vez si la hay pero falta entonces supervisión.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que exista un mejor trato y por sobretodo respeto hacia el cliente .
Autor: I.V.
Publicado el Martes, Enero 12, 2021 - 20:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Nike todabia no hace reembolso, se an hecho los tontos con plata que no es de ellos

🙁 Nike - Reembolso de dinero

No Resuelto Sin Solución. No hay una solución.seimpre
Me escriben los mismo por correo desde el 18 de diciembre 2025 que se llevaron el paquete hoy 16/01/2026 no me han reembolsado mi dinero y ya me cobraron la primera cuota de la tarjeta de crédito ,no puede ser posible .
¡Hola Mariangelis!
Número de Pedido: 1582069145372-01
Número de gestión:
Queremos que sepas que seguimos gestionando internamente tu reclamo asociado a la orden 1582069145372-01, ticket (ticket ).
Si bien aún no contamos con una respuesta definitiva, estamos trabajando para darte una solución lo antes posible.
Te vamos a mantener informado/a ante cualquier novedad
Saludos,
Equipo Nike

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No Resuelto Ninguno. Aún no recibo respuesta a mi reclamo. Llevo esperando más de 3 semanas.

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No Resuelto No Resuelto. Buenas tardes.
A pesar de haber denunciado a través de su portal reclamos.cl (hacerlo público) y enviado correos a la marca (Nike) no obtuve respuesta, por esta vía, en paralelo envié esta denuncia-reclamo a SERNAC.

Saludos amigos!

🙁 nike.cl - piden el numero de serie de la celula de identidad

No Resuelto No Han Realizado Cambios Siguen Pidiendo Numero De Serie Cedula Identidad. Siguen pidiendo el numero de serie de la cedula de identidad. Quizas denunciando a algun medio de comunicacion hagan algo.

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No Resuelto Nadie Responde, Nadie Resuelve. Nike. NO TIENE SERVICIO DE RECLAMOS NI EMAIL PARA EFECTUARLO. O sea compras en una tienda y nadie se hace cargo del servicio y calidad del producto.
NO COMPRE NIKE. NUNCA

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Sernac No Resuelto No Dan Solución. Solo insisten en ofrecer la opción de devolución la cuál se hace a través de una empresa que no entrega comprobante ni garantía de que se realiza la transacción.

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Sernac Resuelto Resuelto. Devolución de dinero 30 días después de realizada la compra.

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No Resuelto Aún Nadie Me Ha Contactado. Nadie de Nike me ha contactado. Fue grave pero les da lo mismo, por último para informar que sacaron ese mueble metálico con punta que me rompió la pierna izquierda.

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Sernac No Resuelto Sin Solucion De Parte De Nike.cl. Tambien hice el reclamo en el SERNAC

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No Resuelto No Resuelto. No me dieron la opción de realizar la anulación de la compra, solo permitido realizar cambios en tienda física, la única solución es realizar cambio tras cambio, hasta obtener un producto de mi preferencia, para NIKE es mi responsabilidad no haberme informado de las opciones de compra.

🙁 Nike - injuria y calumnia hacia mi persona

Sernac No Resuelto Aun La Empresa No Responde. Ingrese un reclamo.en el sernac y la empresa tampoco a respondido

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