Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Collipulli, Chile
  • 26, Enero 2021
  • Número: 762156

Nissan

Llaman para arreglar vehículo y lo dejan peor

SEÑORES nissan

PRESENTE


Me llamaron de la nissan sucursal los angeles, el motivo era para que llevara mi vehículo nissan tiida de locomoción colectiva a reparar la cinta del airbag, cosa que la luz en el tablero se mantiene prendida.Viaje a la sucursal desde Collipulli, llegue alla me tuvieron esperando por mucho rato, cuando recien me recibieron el vehículo me dijeron que tenia que esperar como 4 horas, las espere y al salir el vehículo este venia en peores condiciones a como entro.Primero el volante quedo chueco, prácticamente al reves, la luz del airbag seguia prendida, el centro del volante uno lo presiona y se hunde completo, nunca me mostraron la cinta que sacaron ni la que colocaron, perdi mi tiempo, dinero en peajes y bencina.Si llaman para corregir un error del vehículo que se hagan cargi de eso. Ya hay personal informado el cual me esta guiando para este reclamo espero tendr alguna respuesta
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me cambiaran de verdad la cinta del airbag y me corrigan lo del volante siempre y cuando la luz del tablero se apague
Autor: L.N.
Publicado el Martes, Enero 26, 2021 - 22:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Soy dueño de una Nissan Qashqai año 2020, con 27 mil kilometros a la fecha 15-07-2022, con las mantenciones de servicio realizada de manera rigurosa. Está en el manual de mantención. Al respecto en el año 2021, pedí que realizaran una evaluación en enero 2021 a los neumáticos, dado que tenían algunas partes desprendimientos, el resultado de la evaluación es que era responsabilidad del conductor, por someter al vehículo en situaciones permanente de camino pedregoso e irregular, frente a ese comentario, uno puede discutir y al final no tiene no tiene como comprobar que están completamente equivocado. Desde ese momento me preguntaba cómo realmente puedes hacer uso de esta garantía que tanto promueve la NISSAN CHILE, si realmente los argumentos no faltan, para que uno no la pueda usar. Hoy con mantención al día y con 27 mil kilometro, en ciudad. ¿de que sirve realzar las mantenciones, si la garantía está igual de lejana que el haber comprado un vehículo de calidad. Mal Mal.
Muy decepcionado de la NISSA CHILE, al final cero respaldo al cliente. Sin más que agregar
Ramón Acevedo
fono contacto 987372666
correo [email protected]

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