- Recoleta, Chile
- 17, Noviembre 2023
- Número: 1002692
Necesitaba cambiar o devolver unas ollas, tenia boleta en celular, pero no pude descargar. . La Sra Carolina Leon segun dijo se llama , sin portar identificacion , se nego a mostrar alguna(caja 1). Me dijo que en la tienda no hay se帽al internec que saliera de la tienda , sali camine como 2 cuadras con las ollas, no logre descargar ls boleta. Volvi a la tienda cargando las ollas siendo yo una persona discapacitada y adulto , espere mi turno y le pedi la copia de mi boleta , a lo que respondio que no se podia , que para el cambio o devolucion necesitaba la caja de las ollas por que solo ahi estaba el codigo, no habia mas solucion , que fuera al ouleth a la nueva cada idea a cambiarlas....le explique que lad ollas pesan por eso mi interes de solucionar mi problema , pero no le importo y NEGO la copia de mi boleta, la tienda estaba casi vacia 11:20 mas o menos.QUE ganas pueden quedar de comprar algo en cadaideas ,con ese tipo de petsonal , Nadien me AYUDO.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Supervisar su personal , ya que hacen le que quieren .....humillan a los clientes
Tener un sistema mas expedito para poder resolver una dificultad como esta , con empatia y humanidad
Autor: F.R.