- Calera de Tango, Chile
- 20, Noviembre 2023
- Número: 1003055
Fecha de pago

PRESENTE
Estimados:Llamo a 600 450 5000 por información de fecha de pago.Me comentan que mañana 20 de noviembre aparecerá estado de cuenta y que el pago, se estima para primeros días de diciembre.Les indico que la fecha de pago consensuada fue en la quince aprox y que nadie me consultó el cambio. Y que no me convenía llamar para modificación, ya que quedarían 2 pagos en diciembre. Consulto por teléfono y vía de Reclamo y no tienen ningún fono para entregar, ni pag. web, se busca en sistema y tampoco aparece.El reclamo es por cambiar arbitrariamente la fecha de pago, colocar fecha adelantada a la fecha de pago estipulada desde los inicios de uso de la tarjeta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Realizar el cambio de pago de fecha desde la primera cuota de diciembre al menos en la quincena.
Autor: P.R.