- Puerto Montt, Chile
- 13, Diciembre 2023
- Número: 1007170
El dia 11/12/2023, fui a comprar materiales para construcción en construmar puerto montt, al momento de retirar en la bodega no había un producto que me habían vendido, por lo que se hizo una nota de crédito para devolución del dinero en otro momento pq estaban cerrando cajas , por lo que el funcionario que me atendió, me indico que consultara por el para la devolución. Pues bien, fui el día de hoy y solicite hablar con el jefe que me había atendido y llegó otro sr. Que según la guardia, era el jefe superior, el cual se molesto pq lo llamaron y ridiculizandome frente a la guardia y la cajera, indicando que no era necesaria su presencia, le expliqué que esa indicación me habían dicho que diga al momento de solicitar la devolución, pero al parecer este supuesto jefe no tiene las competencias para el cargo y mucho menos atención al cliente . Ser gentil y amable no cuesta nada, eso se llama educación.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se le haga saber mi molestia, ya que no era un favor el que yo estaba solicitando, al contrario realice una compra de un proyecto de vivienda y lo menos que se espera como cliente, es buena atención!
Autor: M.U.