No Resuelto No Resuelto. Tuve que contratar a un abogado, insisten que debo pagarles esos montos y amenazan con dicom, no son capaces de enviar la factura con costo de materiales y mano de obra, solo envían una cotización en excel

🙁 Homie Rent - hostigamiento y cobros injustificados

Sernac No Resuelto No Resuelto. la empresa continua con su hostigamiento y amenazas de enviar a dicom

🙂 Homie Rent - cobros falsos post entrega del dpto

Resuelto Envio De Desglose De Las Mantenciones Y Reparaciones.. Los precios de las mantenciones y reparaciones son EXTREMADAMENTE excesivos, apesar de todo el esfuerzo de entregar el departamento en buen estado (Pintado, Limpio, Etc) desanima y desmotiva. Honestamente no recomiendo arrendar con esta empresa, sigo en espera de la devolución del sobrante de la garantia de lo cual pasaron 3 meses, No cumplen con los tiempos estipulados (Cuando es parte de ellos, pero a uno si lo presionan)

🙁 Homie Rent - cobro desproporcionado en reparaciones de departamento

No Resuelto No Resuelto. Estoy hablando con abogados para ver cómo podemos proceder, también voy a ingresar reclamo en SERNAC

🙂 Homie Rent - no actualiza registro dicom

Resuelto Resuelto. Tuve que concurrir a dependencias de sus oficinas centrales para que borraran el registro, ya que nunca me respondieron a través de su plataforma de atención al cliente. Pésima atención.

Homie Rent

23 Julio, 2026 - 16:30

Gracias por compartir tu experiencia.

Entendemos la preocupación que puede generar una solicitud de mantenimiento que permanece pendiente, especialmente cuando se trata de una reparación reportada durante la vigencia del arriendo y que afecta tanto al propietario como al arrendatario.

En Homie rent, las solicitudes de reparación son gestionadas a través de nuestros equipos de Operaciones y Mantenimiento, quienes coordinan las acciones necesarias de acuerdo con las características de cada caso y las responsabilidades establecidas en el contrato. Cuando existen consultas o diferencias respecto a la gestión de un requerimiento, estas pueden ser revisadas para dar seguimiento y entregar una respuesta conforme al proceso.

Lamentamos que la atención recibida no haya cumplido con tus expectativas. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que este tipo de comentarios nos permite seguir fortaleciendo nuestros procesos y la comunicación con nuestros clientes.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
25, Marzo 2024
Número: 1021967

Homie Rent

No finalizar servicio de reparación

SEÑORES Homie Rent

PRESENTE

Capitalizarme Rent, se compró a Tango Rent en febrero 24. Tango habia realizado vários servicios de reparación así que entró un nuevo arrendatário en octubre de 23, pero dejó la finalización del cambio de las llaves de los baños pendiente. Aunque el arrendatário la haya reclamado diversas veces a tango, la empresa le ignoró. Él tampoco me involucró por respetar una clausula del contrato que indica que toda la comunicación debe ser a través de ellos. El arrendatário se cansa y me contacta, y yo a la nueva empresa capitalizarme rent que me indica que hasta pueden enviar un maestro, pero que yo tendría que pagar nuevamente (starlin torrealba). Reclamo, quedan de contactarme y desaparecen. Insisto y ya no me contestan email, llamados ni whatsapp. Cuando una empresa se compra a otra, no se lleva solamente la cartera de clientes, se lleva los pendientes y problemas también. Que responsabilidad tengo yo o el arrendatario?

Objetivo: Obtener una solucion Que envien un maestro y que se hagan cargo de todos los gastos o que yo envie un maestro y que se hagan cargo de los gastos.

Autor: C.P.

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Publicado el Lunes, Marzo 25, 2024 - 20:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.