Solicite pago de circulacion

estimados señoresbuenas tardes, hoy hice la gestion de ir a pagar el permiso de circulacion, en ambos mol, en avenida argentina, no se hizo este pago, debido a que los funcionario no estan bien instruido, para poder hacer cambio de nombre de dominio del vehiculo, que requiere peadrom, o tarjeta de dominio del registro civir, me presente con el ultimo requesito y no fue aceptado, por los funcionario, no aceptaron indidcacion como indica la norma ahora debo ir a viña del mar a pagar este permiso por una mala instruccuion de los funcionarios saludos carlos reyes