- Puente Alto, Chile
- 21, Diciembre 2016
- Número: 409316
Hace dos semanas compre un video juego a través de la página www.zmart.cl para mi hijo (regalo de navidad) en la cual decía que el tiempo de entrega era de 72 hrs. A la fecha nadie me ha dado una respuesta satisfactoria aún cuando he insistido a través de su página en Facebook y a través de mail. La única solución que me dan es abonar el dinero a una cuenta para volver a comprar en su pagina o tiendas, o devolverme el dinero en 25 días hábiles más. Realmente asquerosa por llamarlo poco su atención y forma de solucionar los problemas de sus clientes, por lo que los llamo a no comprar en esta página ya que es un engaño. Pedí hablar con alguien o solo se han negado.
Autor: X.S.