Bpr

Desde diciembre estuve intentando ingresar a la pagina junaeb para renovar mi beca y me daba error.El día 27 de enero fui al municipio a preguntar por la BPR y me dijeron que se habia cerrado la pagina sin ninguna opcion. Mi hermano sufre de autismo y mi madre es discapacitada y solo reciben pensiones, no tenemos muchos recursos y de esta beca depende mis estudios sin ella no puedo comprar los materiales para gastronomía que son bastante caros.Él día 28 fui a teatinos a la dirección metropolitana de la junaeb y al llegar estaba cerrado ya que se habian cambiado al día siguiente 29 de enero fui a la dirección correcta que queda en providencia con Antonio varas y ahí me antendio una señorita le explique mi caso y muy indolente le bajo él perfil a mi caso. Me sentí muy mal poco comprendida y quisiera que alguien me pudiera ayudar u orientarme que puedo hacer en este caso, por favor que alguien me pueda ayudar sin esta beca no se como podre comprar los materiales y no puedo trabajar ya que soy menor de edad estoy cursando cuarto medio en él centro educacional municipal mariano Latorre cumplo con todos los requisitos para la beca y si no renuevo este año no podre postular a la BPR en la educación superior.