Retractación de compra

En la tienda www.fardo.cl realice la compra de un lote de ropa más un "MEGAPACK" de mascarillas.En la publicación de su página web dice textual: "Mega Pack X5 Cajas Mascarillas Triple Capa 250 Unidades" con un precio oferta de $93.750- más costo de envió, cod. ref. 15856CPC250ULa compra fue realizada con fecha 30 de diciembre del 2020 y llego a mi domicilio con fecha 09 de enero 2021, todo bien hasta ese momento hasta que abrí el paquete de las mascarillas y me llevo la sorpresa de que vienen 5 cajas, pero cajas de 50 unidades de mascarillas (las que en el comercio tienen un precio máximo $5.000-). Se entiende en el anuncio que vienen 250 unidades (de cajas no de mascarillas unitarias), por ende debiesen venir 12.500 unidades de mascarillas.Envié un correo y hable vía WhatsApp con la empresa, les exprese mi disconformidad por el producto, ya que, no cumple con mi necesidad e incluso les señale que veía su publicidad como engañosa, ya que, ofrecen un MEGAPACK siendo que solo es un pack, ellos me dicen que no es posible hacer la devolución y que solo me pueden dar un descuento en la próxima compra.