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Royal Holiday

Royal Holiday est谩 voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
27.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
43
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

馃檨 Royal Holiday - Cancelaci贸n de membres铆a

No Resuelto No Resuelto. Nos comunicamos v铆a wasap al n煤mero de cobranza y finanzas explicando nuestra situaci贸n de intenci贸n de de de baja nuestra membres铆a y nos dejaron en visto, escribimos correo electr贸nico a nuestra agente de viajes designada y a luego de 3 d铆as nos contacta diciendo que no es posible dar de baja que la 煤nica opci贸n es vender o ceder por nuestra parte noches a familiares o conocidos, hace una semana aprox nos contactamos con ella nuevamente solicitando reserva para utilizar puntos de viaje y no responde a nuestro correo.

馃檨 Royal Holiday - Pagar deuda y terminar contrato

No Resuelto Sin Resultados Sin Contacto. Nadie se ha contactado conmigo y el servicio de mensajer铆a no me dan soluci贸n.

馃檪 Royal Holiday - Realizar t茅rmino de contrato

Resuelto Resuelto. Se logro el termino de contrato.

馃檨 Royal Holiday - Incumplimiento de contrato

No Resuelto No Resuelto.. La empresa solo se ha comunicado para informar que debo mantenerme pagando por los a帽os que quedan y que no se puede dar t茅rminos a la membres铆a. La empresa me impone que el contrato lo han cumplido y que las faltas de comunicaci贸n corren por mi parte. Se han desentendido del problema.

馃檪 Royal Holiday - T茅rmino de contrato

Resuelto Nos Cancelaron El Contrato Y Nos Dieron Puntos Para Viajar Con Lo Que Ya Hab铆amos Pagado. Nos cancelaron el contrato y nos dieron puntos para viajar con lo que ya hab铆amos pagado

馃檨 Royal Holiday - Rechazo a mi renuncia a la membres铆a.

No Resuelto Sin Resultados. Empresa Royal Es Una *****a Encubierta.. Sin resultados, no contestan. Empresa Royal es una estafa encubierta.

馃檪 Royal Holiday - Estafa Royal Holiday

Sernac Resuelto Resuelto. Luego de mucho insistir y pasado el tiempo estipulado en el contrato, hicieron la devoluci贸n del dinero. Justo al d铆a siguiente de que comenc茅 a "funarlos" por YouTube, instagram y Facebook, todo se resolvi贸...

馃檪 Royal Holiday - Falta de comprensi贸n con el socio

Resuelto Solucionado El Inconveniente Con Royal. Royal Holiday, me solucion贸 el tema de conflicto y me compensaron el da帽o.

馃檨 Royal Holiday - No permiten cancelar la membres铆a

No Resuelto No Resuelto. Buscando la mejor opci贸n en t茅rminos legales y hacer la denuncia de estafa por parte de royal holiday

馃檪 Royal Holiday - Necesito con urgencia anular contrato que hice anoche. Estafa. Dejan de contestar.

Sernac Resuelto Gracias A Sernac Pudimos Obtener La Devoluci贸n Total Del Dinero En Un Plazo De 45 D铆as.. La empresa quer铆a que le firm谩ramos unos documentos para exonerarlos de la devoluci贸n. Jam谩s lo hagan, es una trampa. Si no les devuelven, prosigan con fiscal铆a y un buen abogado.

馃檨 Royal Holiday - Estafa

Sernac No Resuelto Nadie Se Ha Comunicado Con Nosotros. Nadie se ha comunicado con nosotros y a parte de todo, enviamos una carta y la direcci贸n habia cambiado.

馃檪 Royal Holiday - Cancelaci贸n en plazo y devoluci贸n del dinero

Resuelto Devoluci贸n Completa. Tuve que insistir un poco pero me realizaron la devoluci贸n completa. Todo bien.

馃檪 Royal Holiday - Estafa

Resuelto Resuelto. Me sorprendi贸 lo r谩pido que tomaron contacto conmigo y resolvieron el problema. La se帽orita Evelyn Guzm谩n fue muy diligente y se mostr贸 permanentemente interesada en resolver el caso. Me explicaron que en sus registros efectivamente la compra estaba anulada y que el problema al parecer era de Transbank, me pidieron los estados de cuentas donde figuraban los cobros y en menos de una semana me volvieron a contactar y reintegraron ellos a mi cuenta el valor total de la transacci贸n. No puedo calificar sus servicios vacacionales porque no los us茅 nunca, pero su postventa y servicio al cliente a trav茅s de la srta Guzm谩n estuvo impecable. Doy las gracias y s贸lo les dejar铆a a modo de sugerencia mejorar los canales de acceso a este tipo de consultas par no tener que llegar al sitio de reclamos.cl. Como recomendaci贸n a los usuarios en general, cuando anulen una venta o ejerzan su derecho a retracto en cualquier comercio guarden todos los comprobantes, mejor si les toman fotos. Los comercios serios agradecer谩n tener esos documentos para resolver los inconvenientes del cliente. Sin m谩s que decir agradezco a reclamos.cl y a Royal Holiday por la gesti贸n y r谩pida resoluci贸n de mi problema.

Autor:

馃檨 No Dan Soluci贸n

5 Abril, 2021 - 13:15
No da soluci贸n y presiona con amenazas que es obligaci贸n seguir con esa membresia
Royal Holiday
10 Junio, 2021 - 12:19
Buen d铆a, comp谩rtenos tu n煤mero de socio. Vamos a buscar opciones que nos permitan dar soluci贸n a los inconvenientes que has tenido con tu membres铆a.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 19, Marzo 2021
  • Número: 778340

Royal Holiday

Quiero cerrar contrato

SE脩ORES royal holidays

PRESENTE


No permiten terminar el contrato. Sus costos son mas altos que si uno compra directo los servicios. Sus cobros son abusivosDebemos unirnos para hacer demanda [email protected]
Objetivo: Obtener una solucion terminar con el contrato con Royal Holidays
Autor: P.T.
Escribir al autor

Publicado el Viernes, Marzo 19, 2021 - 23:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Nos comunicamos v铆a wasap al n煤mero de cobranza y finanzas explicando nuestra situaci贸n de intenci贸n de de de baja nuestra membres铆a y nos dejaron en visto, escribimos correo electr贸nico a nuestra agente de viajes designada y a luego de 3 d铆as nos contacta diciendo que no es posible dar de baja que la 煤nica opci贸n es vender o ceder por nuestra parte noches a familiares o conocidos, hace una semana aprox nos contactamos con ella nuevamente solicitando reserva para utilizar puntos de viaje y no responde a nuestro correo.

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No Resuelto Sin Resultados Sin Contacto. Nadie se ha contactado conmigo y el servicio de mensajer铆a no me dan soluci贸n.

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Resuelto Resuelto. Se logro el termino de contrato.

馃檨 Royal Holiday - Incumplimiento de contrato

No Resuelto No Resuelto.. La empresa solo se ha comunicado para informar que debo mantenerme pagando por los a帽os que quedan y que no se puede dar t茅rminos a la membres铆a. La empresa me impone que el contrato lo han cumplido y que las faltas de comunicaci贸n corren por mi parte. Se han desentendido del problema.

馃檪 Royal Holiday - T茅rmino de contrato

Resuelto Nos Cancelaron El Contrato Y Nos Dieron Puntos Para Viajar Con Lo Que Ya Hab铆amos Pagado. Nos cancelaron el contrato y nos dieron puntos para viajar con lo que ya hab铆amos pagado

馃檨 Royal Holiday - Rechazo a mi renuncia a la membres铆a.

No Resuelto Sin Resultados. Empresa Royal Es Una *****a Encubierta.. Sin resultados, no contestan. Empresa Royal es una estafa encubierta.

馃檪 Royal Holiday - Estafa Royal Holiday

Sernac Resuelto Resuelto. Luego de mucho insistir y pasado el tiempo estipulado en el contrato, hicieron la devoluci贸n del dinero. Justo al d铆a siguiente de que comenc茅 a "funarlos" por YouTube, instagram y Facebook, todo se resolvi贸...

馃檪 Royal Holiday - Falta de comprensi贸n con el socio

Resuelto Solucionado El Inconveniente Con Royal. Royal Holiday, me solucion贸 el tema de conflicto y me compensaron el da帽o.

馃檨 Royal Holiday - No permiten cancelar la membres铆a

No Resuelto No Resuelto. Buscando la mejor opci贸n en t茅rminos legales y hacer la denuncia de estafa por parte de royal holiday

馃檪 Royal Holiday - Necesito con urgencia anular contrato que hice anoche. Estafa. Dejan de contestar.

Sernac Resuelto Gracias A Sernac Pudimos Obtener La Devoluci贸n Total Del Dinero En Un Plazo De 45 D铆as.. La empresa quer铆a que le firm谩ramos unos documentos para exonerarlos de la devoluci贸n. Jam谩s lo hagan, es una trampa. Si no les devuelven, prosigan con fiscal铆a y un buen abogado.

馃檨 Royal Holiday - Estafa

Sernac No Resuelto Nadie Se Ha Comunicado Con Nosotros. Nadie se ha comunicado con nosotros y a parte de todo, enviamos una carta y la direcci贸n habia cambiado.

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Resuelto Devoluci贸n Completa. Tuve que insistir un poco pero me realizaron la devoluci贸n completa. Todo bien.

馃檪 Royal Holiday - Estafa

Resuelto Resuelto. Me sorprendi贸 lo r谩pido que tomaron contacto conmigo y resolvieron el problema. La se帽orita Evelyn Guzm谩n fue muy diligente y se mostr贸 permanentemente interesada en resolver el caso. Me explicaron que en sus registros efectivamente la compra estaba anulada y que el problema al parecer era de Transbank, me pidieron los estados de cuentas donde figuraban los cobros y en menos de una semana me volvieron a contactar y reintegraron ellos a mi cuenta el valor total de la transacci贸n. No puedo calificar sus servicios vacacionales porque no los us茅 nunca, pero su postventa y servicio al cliente a trav茅s de la srta Guzm谩n estuvo impecable. Doy las gracias y s贸lo les dejar铆a a modo de sugerencia mejorar los canales de acceso a este tipo de consultas par no tener que llegar al sitio de reclamos.cl. Como recomendaci贸n a los usuarios en general, cuando anulen una venta o ejerzan su derecho a retracto en cualquier comercio guarden todos los comprobantes, mejor si les toman fotos. Los comercios serios agradecer谩n tener esos documentos para resolver los inconvenientes del cliente. Sin m谩s que decir agradezco a reclamos.cl y a Royal Holiday por la gesti贸n y r谩pida resoluci贸n de mi problema.

Viernes, 05 de Junio, 2026