Royal Holiday
23 Octubre, 2025 - 20:47
¡Hola, Pablo!
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Seguimos atendiéndote.
Autor:

🙁 La Empresa Insiste En Su Negativa.

3 Noviembre, 2025 - 12:03
El día jueves me contacta por teléfono la Sra. Ana Borja comentándome que se coloca a mi absoluta disposición a resolver este asunto, el problema está en que jamás tuvo intención de resolver nada, ella quería que yo desistiera de este reclamo y siguiera "feliz" con su servicio. Es más, hasta comparó este absurdo y abusivo contrato con un crédito hipotecario donde una persona no se puede desentender de lo firmado, pero lo que esta señora no entiende es que si yo adquiero un inmueble vía hipotecario la propiedad es de mi uso exclusivo, lo que esta empresa ofrece son habitaciones de hoteles que puede usar cualquier persona del mundo. Por mi seguridad tengo la llamada grabada, e insiste en que solo puedo terminar el contrato endosandolo a un tercero.
A personas naturales que lean estos casos, que como podrán ver son numerosos, les hago el llamado a tener cuidado con esta empresa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 23, Octubre 2025
  • Número: 1091946

Royal Holiday

Negativa de la empresa a finalizar contrato

SEÑORES royal holiday

PRESENTE


Esta empresa fija el valor de la cuota anual de acuerdo a su criterio sin basarse en parámetros técnicos públicos (como el IPC por ejemplo). Inició con un cobro de USD 615 y para el año 2025 fue fijada en USD 900, no dan explicaciones sobre la fórmula de cálculo y obligan al contratante a pagar esta cuota anual por 30 años sin brindar una salida real que no sea transferir el contrato a otra persona, contrato abusivo por donde se mire: fijan un monto para la cuota anual a su mera discreción y no ofrecen una cláusula de salida efectiva (que no sea embaucar a otra persona).Desde que este contrato abusivo fue firmado hasta el día de hoy, han ocurrido una serie de cambios que me imposibilitan de poder seguir pagando algo que no uso, para la empresa esto no es motivo ni menos es de su interés, sólo se preocupan de amarrar forzosamente a quien sea por una cantidad de años irrisoria. Maquillan todo para que las personas caigan a través de la obtención de "premios" que al cobrar cuentan todo lo maravilloso que sería contratar su membresía.
Objetivo: Obtener una solucion Fin del contrato sin pago de adicionales
Autor: P.P.
Publicado el Jueves, Octubre 23, 2025 - 16:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto La Empresa Insiste En Su Negativa.. El día jueves me contacta por teléfono la Sra. Ana Borja comentándome que se coloca a mi absoluta disposición a resolver este asunto, el problema está en que jamás tuvo intención de resolver nada, ella quería que yo desistiera de este reclamo y siguiera "feliz" con su servicio. Es más, hasta comparó este absurdo y abusivo contrato con un crédito hipotecario donde una persona no se puede desentender de lo firmado, pero lo que esta señora no entiende es que si yo adquiero un inmueble vía hipotecario la propiedad es de mi uso exclusivo, lo que esta empresa ofrece son habitaciones de hoteles que puede usar cualquier persona del mundo. Por mi seguridad tengo la llamada grabada, e insiste en que solo puedo terminar el contrato endosandolo a un tercero.
A personas naturales que lean estos casos, que como podrán ver son numerosos, les hago el llamado a tener cuidado con esta empresa.

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