Royal Holiday
17 Diciembre, 2025 - 14:44
¡Hola, Katerine!
Esperamos te encuentres muy bien.
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comparten y entendemos por completo la frustración e incertidumbre que una situación así puede generar, te comentamos que tu caso ha sido canalizado al área correspondiente y se comunicarán contigo a la brevedad. Nos ayudaría mucho saber quién te atendió para mejorar nuestro servicio.

Nuestro compromiso es escuchar, dar seguimiento y ofrecer una atención clara y transparente. Agradecemos que nos hayan hecho llegar este comentario y quedamos atentos para apoyarte.
Autor:

🙁 No Resuelto

29 Diciembre, 2025 - 22:58
Por favor quiero la devolución de mi dinero ya que el vendor que fue Arturo y la superstar assessors Mariana Estrada no completion con si servicio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 17, Diciembre 2025
  • Número: 1097315

Royal Holiday

Decolución de mi dinero

SEÑORES royal holiday

PRESENTE


A mi novio y a mi durante nuestras vacaciones en punta cana nos pidieron 1500 para ingresar a un "programa de vacaciones" lo cuál fue un total fraude, ya que nadie nos responde, nadie nos da soporte, queremos la devolución del dinero y no queremos volver a saber de esa gente y nos dicen que nadie nos puede ayudar y quieren que paguemos cuotas.Hemos intentando contactarnos ya que queremos nuestra devolución ya que eso nos dijeron, que podía culminarse y reembolsarse el dinero sin embargo nadie contesta, nos dejan en visto y nadie responde.No confíen en esta empresa, es una mentira todo.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución de mi dinero
Autor: K.M.
Publicado el Miércoles, Diciembre 17, 2025 - 11:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Royal Holiday - Incumplimiento de contrato, solicito término de éste

No Resuelto No Resuelto. A la fecha aún no tengo respuesta, me enviaron el convenio determinación, lo remití a correo correspondiente y aún no tengo respuesta de la empresa.

🙁 Royal Holiday - certificado de vacaciones falso

No Resuelto No Resuelto A La Fecha.. a la fecha nadie, se ha puesto en contacto conmigo, como indican espero que sea pronto.

🙁 Royal Holiday - Cancelación de membresía

No Resuelto No Resuelto. Nos comunicamos vía wasap al número de cobranza y finanzas explicando nuestra situación de intención de de de baja nuestra membresía y nos dejaron en visto, escribimos correo electrónico a nuestra agente de viajes designada y a luego de 3 días nos contacta diciendo que no es posible dar de baja que la única opción es vender o ceder por nuestra parte noches a familiares o conocidos, hace una semana aprox nos contactamos con ella nuevamente solicitando reserva para utilizar puntos de viaje y no responde a nuestro correo.

🙂 Royal Holiday - Realizar término de contrato

Resuelto Resuelto. Se logro el termino de contrato.

🙂 Royal Holiday - Término de contrato

Resuelto Nos Cancelaron El Contrato Y Nos Dieron Puntos Para Viajar Con Lo Que Ya Habíamos Pagado. Nos cancelaron el contrato y nos dieron puntos para viajar con lo que ya habíamos pagado

🙁 Royal Holiday - Términos ambiguos fraudulentos

Sernac No Resuelto Ningún Intento De Contacto. Hasta el día de hoy no he recibido ninguna respuesta a excepción de la ya recibida que no tenían "disponibilidad". al revisar incluso hoy, existe mediante las otras modalidades de reserva.

🙂 Royal Holiday - Estafa Royal Holiday

Sernac Resuelto Resuelto. Luego de mucho insistir y pasado el tiempo estipulado en el contrato, hicieron la devolución del dinero. Justo al día siguiente de que comencé a "funarlos" por YouTube, instagram y Facebook, todo se resolvió...

🙂 Royal Holiday - Falta de comprensión con el socio

Resuelto Solucionado El Inconveniente Con Royal. Royal Holiday, me solucionó el tema de conflicto y me compensaron el daño.

🙁 Royal Holiday - Termino de contrato

Sernac No Resuelto No Resuelto. Señalan que debo pagar los 30 años , aunque no lo use

🙁 Royal Holiday - No permiten cancelar la membresía

No Resuelto No Resuelto. Buscando la mejor opción en términos legales y hacer la denuncia de estafa por parte de royal holiday

🙁 Royal Holiday - Cancelación membresía una estafa

No Resuelto Negativo, Siguen Realizando Cobros A Mi Tarjeta Haciendo Caso Omiso De Mi Solicitud.. Incumplen el contrato, no aceptando que el COMPRADOR pueda dejar sin efecto la membresía (estando al día en las obligaciones). Siguen cobrando de la tarjeta sin mi consentimiento aludiendo que sólo ellos pueden hacerlo y que no han faltado a su servicio (sin embargo yo no he echo uso, por falta de transferencia y poca confianza)

🙂 Royal Holiday - Necesito con urgencia anular contrato que hice anoche. Estafa. Dejan de contestar.

Sernac Resuelto Gracias A Sernac Pudimos Obtener La Devolución Total Del Dinero En Un Plazo De 45 Días.. La empresa quería que le firmáramos unos documentos para exonerarlos de la devolución. Jamás lo hagan, es una trampa. Si no les devuelven, prosigan con fiscalía y un buen abogado.

🙁 Royal Holiday - Anular Suscripción

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me llamaron, nada escrito por parte de ellos, diciendo descaradamente que no van a cursar mi carta de renuncia, cuando en el contrato establece que el COMPRADOR puede dejar por resuelto el contrato en cualquier fecha, siempre y cuando esté al corriente en sus obligaciones... Siendo que nunca he usado el servicio y me siguen cobrando de la tarjeta, pero te amenazan que debo seguir pagando y mienten cuando les digo.. entonces lo que me queda es no pagar para que ustedes utilicen la parte del contrato que dice "así mismo el VENDEDOR a su discreción podrá dar por resuelto el contrato en caso que el COMPRADOR dejara de cumplir con sus obligaciones"... Ellos dijeron que yo no iba a pagar y que no han incumplido el contrato... ellos mismos se contradicen y utilizan medios irregulares de persecución y mentiras