Royal Holiday
21 Enero, 2025 - 16:07
Hola, Sebastian,

Esperamos que te encuentres muy bien. Nuestro equipo ya está al tanto de tu caso. Te pedimos estar atento a nuestras llamadas, que llegarán a los teléfonos que nos proporcionaste, con terminaciones **5990 y **0770.

También te sugerimos revisar tu correo electrónico principal, incluyendo las carpetas de spam y correo no deseado, ya que podríamos enviarte información importante por ese medio.

Gracias por tu paciencia. Seguimos atentos para brindarte la mejor atención.

Saludos
Autor:

🙁 Sin Resultados. Empresa Royal Es Una *****a Encubierta.

31 Enero, 2025 - 15:48
Sin resultados, no contestan. Empresa Royal es una estafa encubierta.
Royal Holiday
4 Febrero, 2025 - 16:56
Hola, Sebastián

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos tu preocupación. Nuestro equipo se comunicó para ofrecerte alternativas que te permiten aprovechar al máximo tu membresía, como:

-Recuperación de puntos a través de un plan de viaje.
-Comparación de costos para garantizar mejores tarifas.
-Opciones de uso con terceros para optimizar beneficios.

Queremos encontrar la mejor solución. Si lo deseas, podemos coordinar una llamada en el horario que resulte más conveniente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 21, Enero 2025
  • Número: 1062025

Royal Holiday

Rechazo a mi renuncia a la membresía.

SEÑORES royal holiday

PRESENTE


Estimados, con fecha 13/09/2023 junto a mi esposa firmamos un contrato de membresía con Royal Holiday, y desde entonces pagando mensualidad hasta la fecha. Necesitamos cancelar el contrato por lo siguiente: -Motivos personales: Nuestras prioridades cambiaron como así también nuestra situación económica, por lo que no podemos seguir pagando. - en el caso de buscar precios vacacionales, seguimos encontrando mejores precios por nuestra propia cuenta que a través de la membresía, por lo que la misma no nos provee ningún beneficio económico. - Solo necesitamos terminar con esto, por nuestra salud mental y económica. De más está decir que la única parte afectada somos nosotros al perder dinero, por lo que sería un motivo irracional que no nos cancelen el contrato el cual indica que el presente contrato podrá ser resuelto por el comprador en cualquier fecha y siempre y cuando este al corriente en sus obligaciones de pago sin morosidad alguna, así mismo el vendedor a su discreción podrá dar por resuelto el contrato en caso de que el comprador dejara de cumplir cualquiera de sus obligaciones derivaras del mismo y/o reglas operativas del club anexas. También el vendedor en su momento nos dijo que esto es un contrato voluntario para ingresar y para darle término cuando estimemos conveniente. Espero puedan resolver nuestro caso lo antes posible. Atte. familia Reyes Cortés contrato numero: 406-740474 número de socio 1577821 Objetivo: Obtener una solución. Solo necesitamos cancelar el contrato, sin pagar nada más de lo ya abonado. No estamos pidiendo reembolso. El año 2024 realice las instancias con la empresa Royal para darle término a mi membresía y se negaron a acceder indicándome que es un "contrato" irrevocable y obligatorio de cumplimiento. con esta respuesta recurrí al sernac, quienes no llegaron a entendimiento con Royal informándome por email que debo buscar otras soluciones con Royal.
Objetivo: Obtener una solucion Que puedo darle término a la membresía con Royal Holiday en buenos términos. De ser negativo, estou dispuesto a iniciar una causa judicial agregando el reembolso de mi dinero invertido en su totalidad.
Autor: S.R.
Publicado el Martes, Enero 21, 2025 - 12:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Royal Holiday - Realizar término de contrato

Resuelto Resuelto. Se logro el termino de contrato.

🙁 Royal Holiday - Negativa de la empresa a finalizar contrato

No Resuelto La Empresa Insiste En Su Negativa.. El día jueves me contacta por teléfono la Sra. Ana Borja comentándome que se coloca a mi absoluta disposición a resolver este asunto, el problema está en que jamás tuvo intención de resolver nada, ella quería que yo desistiera de este reclamo y siguiera "feliz" con su servicio. Es más, hasta comparó este absurdo y abusivo contrato con un crédito hipotecario donde una persona no se puede desentender de lo firmado, pero lo que esta señora no entiende es que si yo adquiero un inmueble vía hipotecario la propiedad es de mi uso exclusivo, lo que esta empresa ofrece son habitaciones de hoteles que puede usar cualquier persona del mundo. Por mi seguridad tengo la llamada grabada, e insiste en que solo puedo terminar el contrato endosandolo a un tercero.
A personas naturales que lean estos casos, que como podrán ver son numerosos, les hago el llamado a tener cuidado con esta empresa.

🙁 Royal Holiday - Incumplimiento de contrato

No Resuelto No Resuelto.. La empresa solo se ha comunicado para informar que debo mantenerme pagando por los años que quedan y que no se puede dar términos a la membresía. La empresa me impone que el contrato lo han cumplido y que las faltas de comunicación corren por mi parte. Se han desentendido del problema.

🙂 Royal Holiday - Término de contrato

Resuelto Nos Cancelaron El Contrato Y Nos Dieron Puntos Para Viajar Con Lo Que Ya Habíamos Pagado. Nos cancelaron el contrato y nos dieron puntos para viajar con lo que ya habíamos pagado

🙁 Royal Holiday - Anulación membresía aprobada para agosto 2024

Sernac No Resuelto Aún Pendiente. Me quieren cobrar una multa de 500 dólares para terminar contrato, multa que no aparece en ninguna parte del contrato o de las reglas operativas del club , me parece un sbuso

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Sernac Resuelto Resuelto. Luego de mucho insistir y pasado el tiempo estipulado en el contrato, hicieron la devolución del dinero. Justo al día siguiente de que comencé a "funarlos" por YouTube, instagram y Facebook, todo se resolvió...

🙂 Royal Holiday - Falta de comprensión con el socio

Resuelto Solucionado El Inconveniente Con Royal. Royal Holiday, me solucionó el tema de conflicto y me compensaron el daño.

🙁 Royal Holiday - Termino de contrato

Sernac No Resuelto No Resuelto. Señalan que debo pagar los 30 años , aunque no lo use

🙁 Royal Holiday - Incumplimiento de contrato y deberes

Sernac No Resuelto No Rsuelto. Se niegan a devolver mi dinero, incumplieron, intentaron via telefonica en dos o tres ocaciones para que retomara y no me fuera. el vendedor se desentendio del tema y el encargado Miguel Angel totalmente negado a tomar mi desicion... No Ocupe nada de esta membresia.

🙁 Royal Holiday - No permiten cancelar la membresía

No Resuelto No Resuelto. Buscando la mejor opción en términos legales y hacer la denuncia de estafa por parte de royal holiday

🙁 Royal Holiday - Insistencia en el pago

No Resuelto Es Broma Que No Se Pueda Dar De Baja El Contrato. Nunca quieren dar su brazo a torcer. Tratamos de deshacernos de la membresía sin respuesta positiva. En resumen siga pagando

🙂 Royal Holiday - Necesito con urgencia anular contrato que hice anoche. Estafa. Dejan de contestar.

Sernac Resuelto Gracias A Sernac Pudimos Obtener La Devolución Total Del Dinero En Un Plazo De 45 Días.. La empresa quería que le firmáramos unos documentos para exonerarlos de la devolución. Jamás lo hagan, es una trampa. Si no les devuelven, prosigan con fiscalía y un buen abogado.

🙁 Royal Holiday - Solicito devolución de membresía

No Resuelto Aún No Me Contactan. No he recibido ninguna notificación con respecto a mi reclamo