Autor reclamo

Resuelto

17 Junio, 2021 - 11:39
Despues de un mes por fin ya ni madre tiene sus lentes pero queda de experiencia para nunca más comprar ni recomendar la óptica
Reclamo original:
  • En Requínoa, Cachapoal, Chile
  • Jueves 03, Junio 2021
  • Número de Reclamo: 804662

Portal Rancagua Óptica Place Vendome

Mal servicio

SEÑORES portal rancagua óptica place vendome

PRESENTE

Pésimo servicio mi madre envío a hacer sus lentes permanentes el 9 de mayo y a la semana la llamaron que estaban listos con otros Marcos que no eran de ella ,aún esperamos que llegue a la sucursal hemos ido a consultar hemos llamados y puros calmantes jamás nos había pasado esto pésima atención y servicio para nunca más mandar a hacer lentes ahí y obviamente pasaré el dato para que no manden a hacer sus lentes ahí



Objetivo: Obtener una solucion
Entrega de lentes lo.mas pronto posible
Autor: E.S.
Publicado el Jueves, Junio 3, 2021 - 11:27. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Optimo. Me contactan de servicio al cliente y me explican que este trato no es propio de la óptica, lo resuelven internamente. Quedo satisfecho.