- Temuco, Chile
- 23, Junio 2021
- Número: 814875
Aspiradora robotica sin garantia efectiva
PRESENTE
se realizo la compra de una aspiradora robotica modelo Ultimate Robotik Cleaner con fecha 11-05-2020, se indican 2 años de garantia, uso normal domiciliario, con fecha mayo 2021 no funciono mas, marca un error en pantalla, se llamo al numero proporcionado en la pagina web de la empresa, ahi me indicaron un numero telefonico del servicio tecnico en Temuco, ellos me indicaron que no ven ese tipo de productos, posteriormente se envio correo directo a ursustrotter para ver alguna solucion, al cual con fecha 23-06-2021 aun no hay respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
que se repare o reemplaze el producto
Autor: C.F.